موقعیت شغلی:
◾️بررسی و رفع اشکال Serverها و اجزای شبکه داخلی و دیتاسنتر شرکت، در حوزه های نرم افزاری و سخت افزاری.
◾️مانیتورینگ 24/7 سرویس ها و تجهیزات شبکه و شبکه شرکت با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ و اطلاع رسانی به مسئولین مربوطه جهت رفع مشکل، از طریق ایمیل، تیکت و تماس تلفنی
◾️ بررسی و رفع مشکلات شبکه داخلی شرکت و بروز رسانی description پورت های سوئیچ ها و تجهیزات متعلق به کاربران تحت شبکه
◾️ کانفیگ تجهیزات اکتیو دیتاسنتر و شبکه داخلی شرکت (Cisco Switches، Routers)
◾️ انجام امور passive مرتبط به دیتاسنتر و شبکه داخلی شرکت
مانیتورینگ و بررسی عملکرد صحیح تجهیزات زیرساخت دیتا سنتر، شامل سیستم های خنک کننده، UPS ها و ژنراتور
◾️ اجرای مانورهای بررسی عملکرد صحیح و DR تجهیزات زیرساخت دیتاسنتر
◾️ پاسخگویی به درخواست های کتبی کاربران از طریق سیستم ticketing و email.
◾️ نصب، تغییر و تعویض نرم افزار و سخت افزار مورد نیاز server ها و کامپیوترهای شرکت.
◾️ نظافت داخل سرور ها و تجهیزات دیتاسنتر طبق برنامه زمانبندی.
◾️ همکاری با سایر اعضای تیم و کمک به آنها در اجرای پروژه های روتین و جدید تیم IT
◾️ ارائه گزارش مشکلات و قطعی های احتمالی سرویس ها به صورت روزانه
◾️ ارائه گزارش هفتگی و ماهانه از فعالیت های خود به مدیر.
◾️ مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته های گروه کامپیوتر.
◾️ آشنایی و تجربه عملی کار با پلتفرم های مجازی vmware ESXi
◾️ آشنایی و تجربه عملی کار با سرویس های Microsoft Active Dirtectory, DNS, Sharepoint, Dynamics CRM و...
◾️ آشنایی و تجربه عملی کار با نرم افزارهای مانیتورینگ شبکه، نظیر SolarWinds, Cacti, PRTG
◾️ حداقل مدرک شبکه CCNA
◾️ دارندگان مدرک MCSA به بالا دارای اولویت هستند.
◾️حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط با NOC و Monitoring
◾️ مسئولیت پذیری، همکاری تیمی، رفتار سازمانی مناسب و تعامل رفتاری مناسب با پرسنل و کاربران.