کارشناس پشتیبانی فنی

معرفی شرکت:
شرکت رسانه مهر وطن، در ادامه بسط و توسعه روز افزون فعالیت های خود در حیطه فناوری اطلاعات و ارتباطات، با هدف گسترش خدمات ارتباطاتی ثابت و تکرار به روز تجارب موفق خود، با جذب کادری کاردان، پشتیبان و مجرب گام در عرصه خدمت نهاد. با توجه به دانش و تجربه یک دهه فعالیت در زمینه ارائه خدمات تلفن ثابت، زمان را برآن داشت تا این گنجینه اندوخته شده در بستر ارائه خدمات نوین مبتنی بر ارتباطات ثابت، نقش‌آفرینی کند.
پشتیبانی بصورت 24ساعته

شرح موقعیت شغلی:
+ مسلط به+ NETWORK
+ آشنایی با مفاهیم CCNA
+ آشنایی با مفاهیم Mikrotik
+ آشنا با ابزارهای مانیتورینگ،PRTG، Zabbix
+ آشنا به اینترنت پرسرعت و اینترنت پهنای باند اختصاصی

وظایف کلیدی:
+ نظارت سیستم های مانیتورینگ و پیگیری اخطارها
+ تهیه گزارشات دوره ای
+ پاسخگویی تلفنی مشتریان و رفع مشکلات آنها
+ آشنایی به تجهیزات و زیرساخت شبکه ADSL
+ آشنایی با سرویس های VOIP مزیت محسوب می شود

شرایط احراز:
+ ساکن تهران وحومه
+ دارای حداقل یکسال تجربه کاری مرتبط
+ محدوده سن:20 الی 30سال
+ با انگیزه جهت یادگیری و پیشرفت
+ علاقه مند به کار تیمی
+ دارای روحیه مشتری مداری
+ جنسیت: آقا

مزایا قانونی و تشویقی:
+ بیمه تامین اجتماعی
+ بیمه تکمیلی
+ سرویس
+ آموزش حین کار
+ سرویس رفت و برگشت

* علاقه مندان میتوانند رزومه خود را به ایمیل job@mehrfcp.ir ارسال کنند.