کارشناس شبکه

شرایط احراز
تسلط کامل به دوره‌های پایه شبکه +Network و CCNA و Security+ و
تسلط به وظایف، تعهدات و تخصص‌های مرتبط با مدل کاری خدمات پشتیبانی شبکه و Help Desk
تسلط کامل به تجهیزات شبکه مانند سرورها، روترها، سوئیچ‌ها و ...
نصب و عیب‌یابی در سطح انواع سیستم‌های عامل‌، نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای مرتبط با شبکه
آشنایی با سیسکو، سرویس‌های مایکروسافت، تجهیزات سیسکو، مجازی‌سازی سرور، سرویس‌های ویپ و ...
داشتن روحیه کار تیمی و انگیزه بالا
توانایی برقراری ارتباط بالا با مشتریان
نظم کاری و مسئولیت‌پذیری
توانایی یادگیری و ارتقاء فردی
توانایی در تشخیص و حل مسائل
صبر و شکیبایی
برخورداری از ظاهری آراسته و مرتب
مدیریت تماس‌های مشتریان و پاسخگویی به تیکت‌ها
انجام امور محوله‌ی پشتیبانی خارج از شرکت (با احتساب ایاب و ذهاب)
قدرت پیگیری بالا تا حصول نتیجه
توضیحات
این جایگاه شغلی برای ارائه خدمات پشتیبانی شبکه، سرورها، سیستم‌های کامپیوتری، نرم‌افزارها، سرویس‌های شبکه و ... به مشتریان طرف قرارداد شرکت رایکانت به صورت حضوری در محل مشتری می‌باشد.
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 - پنج شنبه 8 تا 13
تسهیلات و مزایا
بیمه، پاداش، امکان دورکاری، ساعات کاری منعطف