فرصت شغلی
نام شرکت
گروه صنعتی پاکشو
شهر
تهران
اطلاعات تماس
ایمیل
info@pakshoo.com
وبسایت
www.pakshoo.com
موقعیت شغلی :
◾️ پاسخگویی مشکلات کاربران از طریق تماس های تلفنی ، ایمیل و درخواست های پشتیبانی ارائه شده.
◾️ثبت و تشخیص مشکلات نرم افزاری، سخت افزاری و سایر تجهیزات مرتبط
◾️ انجام فعالیت های لازم و ارائه خدمات پشتیبانی، همراهی با کاربر در فرآیند حل مشکل یا درخواست مورد نظر
◾️ آشنا با سرویس های شبکه و مایکروسافت
◾️ آشنایی با تجهیزات سخت افزاری (مانند لپ تاپ ها ، ایستگاه های کاری ، تلفن های IP) و همچنین نرم افزاری (مانند برنامه های آفیس ، سیستم عامل و...).