فرصت شغلی
نام شرکت
داده پردازی رسپینا
شهر
تهران
اطلاعات تماس
ایمیل
info@respina.net
وبسایت
www.respina.net
موقعیت شغلی :
◾️شناسایی و تحلیل فرآیندهای مدیریت رخداد و مدیریت تغییرات در حوزه شبکه.
◾️مانیتورینگ و عیب یابی مشکلات پشتیبانی.
◾️پایش وارزیابی عملکرد تیم های پشتیبانی فنی.
◾️تهیه گزارشات تحلیلی از روند کیفی خدمات.
◾️پاسخگویی و راهنمایی مشتریان شاکی درخصوص روند رسیدگی به مشکلات.
◾️آشنایی با CCNP,CCNA.