استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

موقعیت شغلی :
◾️تسلط به پشتیبانی و عیب یابی کلاینت های دارای سیستم عامل ویندوز، لینوکس و MacOs
◾️تسلط به پشتیبانی و عیب یابی موبایل های اندرویدی و IOS
◾️آشنایی با  Passive شبکه
◾️آشنایی با نصب تجهیزات در دیتاسنتر
◾️آشنایی با مفاهیم TCP/IP
◾️آشنایی با سیستم های VoIP
◾️توانایی عیب‌یابی سخت افزارکامپیوتر، نوت بوک، چاپگر و اسکنر ، (IP-Phone)
◾️توانایی آنالیز و رسیدگی به تیکت های ثبت شده توسط کاربران
◾️توانایی مستندسازی
◾️توانایی مهارت خواندن و نوشتن به زبان انگلیسی در سطح متوسط