استخدام کارشناس پشتیبانی سیستم و سرویس

موقعیت شغلی :
◾️پشتیبانی از امور مربوط به شبکه و اینترنت
◾️نصب و پیکربندی سخت افزار کامپیوتر، نرم افزار، چاپگرهای شبکه و اسکنرها
◾️ثبت و نگه‌داری درخواست‌های پشتیبانی کارمندان
◾️آماده‌سازی محتوای آموزشی برای تکمیل سیستم مدیریت دانش به منظور کم کردن مشکلات در زمینه کار با سامانه‌ها
◾️مراجعه به محل نصب نرم‌افزارها و تجهیزات با هدف ارائه مشاوره‌های فنی لازم
◾️راه اندازی و تحویل کامپیوترها و سیستم های کامپیوتری
◾️نظارت و نگهداری سیستم ها و شبکه های کامپیوتری.
◾️نصب، نگهداری و پشتیبانی انواع سیستم عامل ها
◾️چك كردن سیستم‌ها از نظر سخت افزاری و تعمیرات و تنظیمات مربوط به آن
◾️بازدید دوره‌ای از رایانه ها مجموعه و رفع عیوب سخت افزاری و نرم افزاری
◾️تجربه کاری مرتبط در حوزه Help Desk
◾️دارای مدرک کارشناسی مهندسی کامپیوتر ،  IT یا مرتبط
◾️مسلط به Microsoft Office
◾️مسلط به عیب یابی سیستم های کامپیوتری (سخت افزار و نرم افزار)
◾️مهارت کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری
◾️آشنایی با سرویس های مایکروسافت و Domain
◾️تسلط به مفاهیم شبکه ، +Network
◾️آشنایی کافی به MCSE و MCITP
◾️تسلط نسبی در میکروتیک تسلط بر رفع مشکلات سیستم عامل و نرم افزار
◾️توانایی مستندسازی و ارائه گزارشات لازم