موقعیت شغلی :
◾️ دسک تاپ ساپورت برای همه کاربران شرکت از جمله عیب یابی و حل مشکلات مربوط به Pc و Mac ، لپ تاپ ها و دستگاه های تلفن همراه.
◾️نصب ، پیکربندی ، آزمایش ، نگهداری ، نظارت و عیب یابی ایستگاه های کاری کاربر نهایی و سخت افزار و نرم افزار مربوطه به منظور ارائه سطوح مورد نیاز سرویس دسک تاپ.
◾️طراحی و استقرار شبکه ها و برنامه ها.
◾️راه اندازی ، مدیریت و نگهداری دستگاه های شبکه (سوئیچ ها ، نقاط دسترسی ، روترها).
◾️پشتیبانی از شبکه های LAN ، WAN ، بخش ها و سیستم های اینترانت.
◾️ پشتیبانی از امنیت شبکه و سیستم ها.
◾️ شناسایی و پیاده سازی نیازهای کاربر و شرکت و ارائه توصیه جهت ارتقا و پیشرفت .
◾️ مدیریت سرورهای شبکه مانند file server, application, and database servers, and firewall.
◾️مدیریت و نگهداری سیستم های backup.
◾️مسئول مدیریت routing ، switching و fire-walling برای یک شبکه مبتنی بر Cisco و ... .
◾️انجام کارهای روتین روزانه برای حل درخواست ها.
◾️گواهینامه های MCITP ، CCNA ، Security Plus ، Network Plus و ITIL یک امتیاز مثبت است.
◾️ دانش فنی عالی در مورد سخت افزار PC و دسک تاپ.
◾️ دانش فنی مربوط به پروتکل های فعلی ، سیستم عامل ها و استانداردها ، از جمله Microsoft windows family, Networking, TCP/IP, and OSI Model.
◾️ دانش سیستم عامل های ویندوز.
◾️دانش سخت افزاری ، مدیریت نرم افزار و شبکه.
◾️توانایی های تحلیلی و حل مسئله ، با توجه دقیق به جزئیات.
◾️دارای انگیزه و هدایت از خود ، با توانایی اولویت بندی و اجرای موثر وظایف در یک محیط فشار بالا.
◾️توانایی کار تیمی و مشترک .