موقعیت شغلی :
◾️آشنا با صنعت پرداخت
◾️آشنا با تراکنشهای پرداخت مبتنی بر استاندارد شاپرک و ایزو ۸۵۸۳
◾️آشنا با وظایف مربوط به Tshooting برای شبکه های پرداخت
◾️مسلط به فرآیند پایش و مانیتورینگ در دامنه های عملیاتی پرداخت
◾️آشنا با سوئیچ های پرداخت
◾️توانایی کار در شیفت به صورت ۷ × ۲۴
◾️توانایی تحلیل و شناخت نقاط بحرانی دامنه عملیاتی پرداخت
◾️حداقل دو سال سابقه کاری مرتبط
◾️کنترل مداوم تراکنش های سوئیچ به منظور صحت عملکرد سوئیچ.
◾️ عیب یابی قطع ارتباط سوئیچ به منظور انجام تراکنش های.
◾️ بررسی مداوم کیفیت تراکنش ها از نظر زمان به منظور عملکرد صحیح سوئیچ.
◾️ گزارش وضعیت سرورهای سوئیچ و ارتباطات آن با سوئیچ دیگر به صورت دوره ای به رئیس نرم افزار و سوئیچ.
◾️ تهیه گزارش های دوره ای و ارائه ی آمار قعطی ها .
◾️ انجام امور محوله و ثبت و ضبط اطلاعات دریافتی از مانیتورینگ و تهیه گزارشات ادواری .
◾️ هماهنگی با شیفت های کاری به منظور انجام بهتر وظایف.
◾️ پر کردن چک لیست های فرآیند NOC برای سلامت سوئیچ .
◾️ ارائه گزارشات کتبی و شفاهی قعطی ها به مسئول مربوطه.
◾️ پیگیری قعطی و اطمینان از انجام صحیح آن به منظور عادی شدن شرایط سوئیچ.
◾️ انجام سایر امور محوله از سوی رئیس نرم افزار و سوئیچ.
◾️ امکان ارتقاء سطح مسئولیت کارشناس برای مانیتورینگ لحظه ای تراکنش ها ، زمان پردازش ،سرورهای شبکه پرداخت طبق
روال شرکت جهت رفع مشکل قعطی.
◾️ بایگانی نمودن کلیه قعطی ها و رویدادها