فرصت شغلی
نام شرکت
شرکت زی تل
شهر
تهران
مهارت های مورد نیاز
شبکه
اطلاعات تماس
سیدخندان، خیابان سروش، پلاک 24
شماره تلفن
1739
ایمیل
info@zi-tel.com
وبسایت
www.zi-tel.com
موقعیت شغلی:
◾️ مانیتورینگ شبکه شامل پاسخگویی به مشکلات، مدیریت ارتباطات و گزارش مشکلات از طریق ابزارهای مانیتورینگ
◾️ پیگیری مشکلات ایجاد شده برای مشترکین و برطرف کردن مشکل در اسرع وقت
◾️ پشتیبانی از مشترکین از طریق تلفن، ایمیل، تیکت و ... بر اساس رویه‌های مشخص شده توسط سرپرست و مدیر
◾️ توانایی حضور در شیفت
◾️ حداقل 2 سال تجربه کار در NOC
◾️ کارشناسی یا کارشناسی ارشد در یکی از رشته‌های کامپیوتر، مخابرات، IT
◾️ داشتن مدرک Network+, CCNA, CCNP
◾️ توانایی انجام چندین کار همزمان
◾️ تسلط به زبان انگلیسی
دوره های مرتبط