استخدام کارشناس فناوری اطلاعات (آقا)

موقعیت شغلی:

◾️همکاری در حل مسائل فنی همکاران سازمان (بصورت تلفنی و حضوری)
◾️تعامل با سازمان برای شناسایی و حل مشکلات سامانه ها
◾️بررسی، تحلیل، ثبت و نگهداری درخواستهای پشتیبانی کاربران                                                
◾️نظارت بر سرعت و قطعی اینترنت و پیگیری هشدارهای مربوط به آن
◾️پیگیری مشکلات احتمالی پس از بروز رسانی سخت افزاری یا نرم افزاری در مجموعه
◾️پردازش مسائل ثبت شده در حوزه آی تی و پیگیری های لازم برای رفع مشکل