◾️تسلط به بحث پشتیبانی و Help desk
◾️آشنا به مفاهیم شبکه و امنیت شبکه
◾️آشنا به مفاهیم مجازی سازی
◾️آشنا به مفاهیم مِیل سرورها
◾️آشنا به پسیو و اکتیو شبکه
◾️آشنا با دوربین مداربسته
◾️آشنا با تجهیزات شبکه مانند سرور، روتر، سوئیچ، مودم، اکسس پوینت و...
◾️عیبیابی و رفع نقص سیستم عاملها و نرمافزارها، سختافزارها و تجهیزات شبکه
◾️نصب و پیکربندی انواع سیستم عاملها و نرمافزارها
◾️آشنا با سیستم های آنتی ویروس
◾️نگهداری سرورها ، تجهیزات شبکه
◾️نصب، نگهداری و عیب یابی سیستمهای اداری (پرینتر، اسکنر و...) و کامپیوتری(نرم افزاری و سخت افزاری) و مستند سازی
◾️داشتن روحیه کار تیمی و انگیزه بالا
◾️توانایی برقراری ارتباط بالا با مشتریان
◾️نظم کاری و مسئولیت پذیری
◾️توانایی یادگیری و ارتقا فردی
◾️توانایی در تشخیص و حل مسائل
◾️صبر و شکیبایی
◾️برخوردار از ظاهری آراسته و مرتب
