نام کارگاه :  Conflict Management – مدیریت تعارض

هدف کارگاه : افزایش توانمندی مدیران IT در شناسایی، تحلیل و حل تعارض‌ها در محیط کار

مدت زمان : ۴ ساعت، محمدجواد آبگون

سرفصل‌ها :

• شناخت تعارض و اهمیت مدیریت آن در سازمان‌ها
• عوامل مؤثر در ایجاد تعارض در محل کار
• آزمون‌های روان‌سنجی و سنجش سبک مدیریت تعارض
• روش‌ها و تکنیک‌های مؤثر مدیریت تعارض در سازمان
• استراتژی‌های مدیریت تعارض در سازمان
• طراحی برنامه فردی مدیریت تعارض

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• تصمیم‌گیری و حل مسئله
• مهارت‌های مذاکره
• مدیریت تیم
• ارتباط موثر

نام کارگاه : Timely Decision Making – تصمیم‌گیری به‌موقع

هدف کارگاه : تفکر طراحی، ابزاری حیاتی است تا به‌جای راهکارهای پیش‌فرض و تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر حدس یا دیدگاه فردی، سازمان‌ها و افراد بتوانند با همدلی، روش‌های خلاقانه و آزمون‌های واقعی، بهترین انتخاب را برای حل مسائل و پیشبرد نوآوری اتخاذ کنند.

مدت زمان : ۸ ساعت، دکتر مسعود سعیدی

سرفصل‌ها :

• آشنایی با تفکر طراحی (Design Thinking) و جایگاه آن در سازمان
• همدلی و شناخت ذی‌نفعان
• تعریف دقیق چالش (Define)
• ایده‌پردازی خلاقانه (Ideate)
• نمونه‌سازی سریع (Prototype) و تست (Test)
• ادغام تفکر دیزاین در استراتژی و فرهنگ شرکت
• جمع‌بندی و نتیجه‌گیری

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• برنامه ریزی و سازماندهی
• تصمیم‌گیری و حل مسئله
• مدیریت تیم
• رهبری

نام کارگاه : Delegation – تفویض اختیار اثربخش

هدف کارگاه : توانمندسازی مدیران IT برای واگذاری درست وظایف

مدت زمان : ۴ ساعت - محمدجواد آبگون

سرفصل‌ها :

• تمایز میان مسئولیت و اختیار
• اصول تفویض اختیار مؤثر
• چه وظایفی را باید تفویض کرد و چه وظایفی را نباید؟
• تفویض اختیار از طریق ابزارهای چابک
• تفویض اختیار در بستر تیم‌های چابک
• شبیه سازی و بازی مدیریتی : تمرین تفویض اختیار در عمل
• چارچوب گفت‌وگوی تفویض (هدف، ابزار، انتظار، پیگیری)
• موانع رایج در تفویض اختیار و راهکارهای عبور ازآن ها

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• برنامه‌ریزی و سازماندهی
• مدیریت تیم
• ارتباط موثر
• رهبری
• تصمیم‌گیری و حل مسئله

نام کارگاه : Managing Diversity – مدیریت تنوع

هدف کارگاه : استفاده مثبت از تفاوت‌های فردی، فرهنگی، نسلی و جنسیتی در تیم‌ها

مدت زمان : ۴ ساعت، مهدیس پرپنجی

سرفصل‌ها :

• تنوع در محیط کار
• سیاست و برنامه های متنوع
• تعصبات ناخودآگاه و اثرات آن
• ایجاد محیط کاری فراگیر - inclusive
• ابزارهای سنجش و مدیریت تنوع
• نمونه‌های موفق از تنوع در سازمان‌ها

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• برنامه‌ریزی و سازماندهی
• تصمیم‌گیری و حل مسئله
• مهارت‌های مذاکره
• مدیریت تیم
• ارتباط موثر

نام کارگاه : Motivating Others – انگیزش دیگران

هدف کارگاه : درک و به‌کارگیری راهبردهای انگیزشی مؤثر برای کارکنان

مدت زمان: ۴ ساعت، مهدیس پرپنجی

سرفصل‌ها :

• عوامل انگیزشی درونی و بیرونی
• مدل‌های انگیزشی (مثل هرزبرگ، مک‌کللند)
• تشخیص نیازهای فردی کارکنان
• طراحی پاداش‌ها و قدردانی هدفمند
• مدیریت افراد کم‌انگیزه
• سنجش دلبستگی کارکنان و راه های ارتقای آن

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• برنامه‌ریزی و سازماندهی
• مهارت های مذاکره
• رهبری
• مدیریت تیم
• ارتباط موثر

نام کارگاه : Negotiating – مذاکره اثربخش

هدف کارگاه : افزایش توانمندی در رسیدن به توافق‌های برد-برد

مدت زمان و تاریخ اجرا : ۴ ساعت، قاسم واحدی

سرفصل‌ها :

• اصول پایه مذاکره
• نقش هوش هیجانی در مذاکره موثر
• مهارت های مذاکره مشارکتی در مقایسه با مذاکره رقابتی
• مهارت‌های کلامی و غیرکلامی مذاکره
• تکنیک های چانه زنی حرفه ای
• تکنیک‌های چانه‌زنی حرفه‌ای
• اقناع و تاثیرگذاری
• بررسی سناریوهای واقعی مذاکره

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• مهارت‌های مذاکره
• مدیریت تیم
• ارتباط موثر

نام کارگاه : Building Effective Teams – ساخت تیم‌های اثربخش

هدف کارگاه : توانمندسازی مدیران IT در ایجاد و هدایت تیم‌هایی با عملکرد بالا

مدت زمان : ۴ ساعت، محمدجواد آبگون

سرفصل‌ها :

• درک شایستگی تیم سازی درنقش های رهبری
• مراحل رشد تیم بر اساس مدل تاکمن(Tuckman)
• آشنایی با مراحل تشکیل(Forming)،طوفان(Storming)،تثبیت(Norming)،اجرا(Performing)و پایان
  (Adjourning)
• استفاده از ابزارهایی مانند:
  - Team Canvas برای شفاف سازی ارزش ها،نقش هاو اهداف
  - Delegation Poker برای مشخص کردن سطح اختیار
  - Feedback Wrap و Kudo Cards برای تقویت فرهنگ بازخورد
• نقش رهبری در خلق هم افزایی و انسجام تیمی
• مهارت های کلیدی برای تیم سازی مؤثر
• حل مسئله جمعی وتصمیم گیری مشارکتی
• تمرین های عملی و تحلیل موردی تیم سازی

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• برنامه‌ریزی و سازماندهی
• تصمیم گیری و حل مسئله
• مهارت‌های مذاکره
• رهبری
• مدیریت تیم
• ارتباط موثر

نام کارگاه : Directing Others – هدایت مؤثر دیگران

هدف کارگاه : افزایش مهارت در ارائه جهت‌گیری شفاف به اعضای تیم

مدت زمان : ۴ ساعت، حامد وزیری

سرفصل‌ها :

• سبک‌های رهبری
• تمایز بین هدایت، نظارت، مربی‌گری و تسهیل‌گری
• تعیین اهداف روشن و انتظارات رفتاری
• گفت‌وگوی عملکرد (feedback & feedforward)
• نحوه انجام بازخورد مؤثر با توجه به موضوع، موقعیت و هدف
• تمرین ایفای نقش

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• برنامه‌ریزی و سازماندهی
• رهبری
• مدیریت تیم
• ارتباط موثر

نام کارگاه : Innovation Management – مدیریت نوآوری

هدف کارگاه : توانمندسازی مدیران IT برای هدایت نوآوری در تیم‌ها

مدت زمان : ۴ ساعت، حمیدرضا خدمتگزار

سرفصل‌ها :

• انواع نوآوری (فرایندی، محصولی، مدل کسب‌وکار)
• موانع رایج نوآوری و راه‌های غلبه بر آن‌ها
• ایجاد فضای خلاقیت در تیم
• مدیریت ایده‌ها (از جمع‌آوری تا اجرای پایلوت)
• ارزیابی و پاداش نوآوری

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• تصمیم‌گیری و حل مسئله
• مدیریت تیم
• ارتباط موثر

نام کارگاه : Organizational Agility – چابکی سازمانی

هدف کارگاه :  توانمندسازی مدیران IT برای تصمیم‌گیری و حرکت سریع در سازمان‌های پویا

مدت زمان : ۴ ساعت، محمدجواد آبگون

سرفصل‌ها :

• تعریف چابکی و ضرورت آن در دنیای VUCA
• اصول سازمان چابک Agile values & mindset))
• ابزارهای چابکی تیمی (اسکرام، کَن‌بان)
• نقش رهبری در فرهنگ چابک
• نمونه‌های موفق چابک‌سازی در سازمان‌ها

این دوره آموزشی تقویت می‌کند :

• برنامه ریزی و سازماندهی
• رهبری
• مدیریت تیم
• ارتباط موثر